Cambios y devoluciones

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Botón de arrepentimiento: si compraste un producto de catálogo en la tienda online, tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte de la compra y pedir la devolución, según la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). Para pedirlo, escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y te indicamos cómo seguir.

Productos a medida o personalizados: como se fabrican especialmente para cada cliente, no tienen cambio ni devolución, salvo que lleguen con una falla de fabricación.

Si tu alfombra llegó con algún problema, escribinos por WhatsApp con fotos y lo resolvemos.